موسسه فرهنگی و مطبوعاتی روزنامه جمهوری اسلامی

شماره 13235
مديرکل استاندارد استان زنجان:کيفيت يک اختيار نيست، يک الزام است که اعتماد مصرف‌کنندگان را به خود جلب

مديرکل استاندارد استان زنجان:کيفيت يک اختيار نيست، يک الزام است که اعتماد مصرف‌کنندگان را به خود جلب مي‌کندزنجان- خبرنگار روزنامه جمهوري اسلامي: مديرکل استاندارد استان زنجان بر نقش حياتي کيفيت در توسعه پايدار تأکيد کرد.مهندس حميرا آهني در آيين گرامي‌داشت روز ملي کيفيت که در سالن همايش اتاق بازرگاني زنجان برگزار شد با بيان اينکه کيفيت صرفاً يک شاخص فني و علمي نيست، بلکه فرهنگي است که در تار و پود هر فرآيند، خدمت، محصول و تصميم مديريتي جريان دارد، گفت: در دنياي پرشتاب امروز و با ظهور فناوري‌هاي نوين، کيفيت ديگر يک اختيار نيست، بلکه يک الزام است که توانسته اعتماد مصرف‌کنندگان را به خود جلب کند.وي تصريح کرد:: سازمان‌هايي که کيفيت را سرلوحه امور خود قرار داده‌اند، نه ‌تنها در بازارهاي رقابتي موفق عمل کرده‌اند، بلکه توانسته‌اند اعتماد مشتريان را نيز به دست آورند، بنابر اين نهادينه‌سازي فرهنگ استاندارد و کيفيت در جامعه، وظيفه‌اي همگاني است که جز از طريق آموزش، پايش مستمر و ايجاد انگيزه براي تحول و نوآوري محقق نخواهد شد.مديرکل استاندارد استان با تأکيد بر اينکه استانداردها ابزار تضمين کيفيت و زبان مشترک توسعه در جهان‌ هستند، افزود: به کمک استانداردها مي‌توان ارتباطات و مبادلات داخلي و خارجي را تسهيل کرد، موانع فني و تجاري را کاهش داد و اعتماد خريداران را افزايش داد.مهندس آهني خاطرنشان کرد: استاندارد، مسير شفاف توليد، ايمني و رضايت مشتري است و بايد مفهوم کيفيت را نه‌تنها در محصولات و خدمات، بلکه در رفتار، ارتباطات و تصميم‌هاي مديريتي نيز جاري و نهادينه کنيم.رئيس اتاق بازرگاني زنجان: مسئوليت اصلي ارتقاء و حفظ کيفيت متوجه مديران عامل است.رئيس اتاق بازرگاني، صنايع، معادن و کشاورزي زنجان نيز در اين مراسم با اشاره به اهميت کيفيت در واحدهاي توليدي، مسئوليت اصلي ارتقاء و حفظ کيفيت را متوجه مديران عامل دانست و بر لزوم آموزش و فرهنگ‌سازي در سطوح مديريتي تأکيد کرد.دکتر صمد يوسفي‌اصل با اشاره به مشکلات ناشي از توليد برخي محصولات بي‌کيفيت و نامرغوب در بازار، گفت: نبايد تمام تقصيرات را به گردن اداره استاندارد يا مسئولان کنترل کيفيت انداخت.وي خاطرنشان کرد: به‌جاي صرف وقت براي متهم‌کردن مسئولان کنترل کيفيت، بايد زمان و انرژي بيشتري را صرف آموزش مديران عامل و صاحبان مجموعه‌هاي توليدي کنيم.رئيس اتاق بازرگاني زنجان نگاه ويژه سازمان ملي استاندارد به آموزش مديران عامل واحدهاي توليدي را خواستار شد و ابراز اميدواري کرد که با تشويق يا اجبار، فرهنگ توليد محصول استاندارد در ميان مديران نهادينه شود.در پايان اين مراسم از برگزيدگان عرصه کيفيت تقدير به عمل آمد.

عناوین این صفحه