معاون رئيسجمهور و رئيس بنياد شهيد و امور ايثارگران، با تأکيد بر ضرورت برابري در دسترسي به خدمات درماني، بر لزوم ايجاد سيستم مديريت هوشمند، شفافيت در ارائه اطلاعات و تقويت اعتماد جامعه ايثارگري از طريق رعايت عدالت در ارائه خدمات تأکيد کرد.دکتر سيد احمد موسوي، معاون رئيسجمهور و رئيس بنياد شهيد و امور ايثارگران، در نشست با مديران معاونت بهداشت و درمان بنياد، بر اهميت رعايت عدالت در ارائه خدمات بهداشتي و درماني به جامعه معزز ايثارگري تأکيد کرد و اظهار داشت: موضوع عدالت در ارائه خدمات، از ابتدا يکي از سياستهاي اصلي مدنظر بوده و در بخش سلامت، اين موضوع بيش از پيش حائز اهميت است.معاون رئيسجمهور با اشاره به رويکرد دولت چهاردهم و تأکيد ويژه دکتر پزشکيان بر موضوع عدالت، افزود: اين اصل در بخشهاي مختلف، بهويژه در حوزه سلامت، ضرورت و مورد تأکيد جدي رئيسجمهور است.وي در ادامه خاطرنشان کرد: ما بايد براي حوزه سلامت شاخصهاي مشخصي را تعريف کنيم و بر اين اساس، ميزان تحقق شاخصها را بهصورت ماهانه مورد ارزيابي قرار دهيم تا کيفيت حرکت در اين مسير بهدرستي مشخص شود.دکتر موسوي با ارج نهادن به اقدامات گذشته، بيان کرد: بايد بهگونهاي عمل کنيم که اعتماد جامعه ايثارگري که پلي ميان مديريت و جامعه هدف و يکي از شاخصهاي مهم سرمايه اجتماعي است، تقويت شود. وي همچنين بر ايجاد فرصتهاي برابر براي دسترسي ايثارگران به خدمات در تمامي استانها و شهرستانها تأکيد کرد.رئيس بنياد شهيد و امور ايثارگران در ادامه به نقش مهم آموزش اشاره کرد و بيان داشت: آگاهيسازي در خصوص قوانين و ارائه اطلاعات دقيق و بهموقع به اين قشره معزز از اقدامات ضروري است و بايد کارکنان همه بخشها نسبت به قوانين آگاهي و اطلاع داشته تا بتوانند پاسخگويي و راهنمايي درستي ارائه کنند.وي همچنين بر ضرورت ارائه خدمات بهصورت نظاممند، ضابطهمند و با بهرهگيري از مديريت سيستماتيک و هوشمند تأکيد کرد و گفت: شفافيت در ارائه اطلاعات به ايثارگران و فعال بودن تمامي بخشهاي بنياد در حوزه پاسخگويي، از اصول اصلي ما در اين مسير است.رئيس بنياد شهيد و امور ايثارگران تأکيد کرد: مشارکت جامعه هدف در فعاليتهاي مختلف بنياد بايد افزايش يابد و از ظرفيت همه گروههاي جامعه ايثارگري در اين زمينه استفاده شود و جلب اعتماد آنان بايد از اهداف اصلي ما باشد.