مرکز پژوهش‌هاي مجلس: مردم از سرعت و قيمت اينترنت ناراضي هستند
نتايج پيمايش مرکز افکارسنجي ملتِ مرکز پژوهش‌هاي مجلس شوراي اسلامي درباره وضعيت اينترنت و فناوري‌هاي ديجيتال نشان مي‌دهد 58.8 درصد کاربران از سرعت اينترنت و 73.5 درصد از قيمت بسته‌هاي اينترنتي رضايت ندارند.
مرکز افکارسنجي ملت اين مرکز با انتشار گزارشي «گزيده‌اي از يافته‌هاي پيمايش سنجش ديدگاه مردم ايران درباره وضعيت اينترنت و فناوري‌هاي نوين ديجيتال» را منتشر کرد.
براساس اين نظرسنجي، 16.8 درصد پاسخ‌گويان روزانه کمتر از يک ساعت از اينترنت استفاده مي‌کنند، درحالي که 39.7 درصد بين يک تا سه ساعت، 20.4 درصد سه تا پنج ساعت، 8.3 درصد پنج تا هفت ساعت و 9.6 درصد حداقل هفت ساعت در شبانه‌روز آنلاين هستند. چهار درصد نيز اعلام کردند از اينترنت استفاده نمي‌کنند يا دسترسي ندارند.
بيشترين کاربرد اينترنت ميان کاربران به تفريح و سرگرمي (39.7 درصد)، شبکه‌هاي اجتماعي (32.1 درصد) و فعاليت‌هاي شغلي (25.2 درصد) اختصاص دارد. همچنين 58.8 درصد کاربران سرعت اينترنت را نامطلوب ارزيابي کرده‌اند و تنها 39 درصد آن را مطلوب دانسته‌اند. از نظر قيمت، 27.8 درصد اصلاً رضايت ندارند و 45.7 درصد رضايت کمي دارند. حداکثر قيمت مطلوب هر گيگابايت اينترنت موبايل از نظر کاربران به‌طور متوسط 13 هزار و 500 تومان است.
نيمي از کاربران اينترنت موبايل (51.3 درصد) اينترنت با سرعت و قيمت فعلي را ترجيح مي‌دهند، درحالي که 41.3 درصد خواهان اينترنت پرسرعت‌تر اما گران‌تر هستند. در زمينه حفظ اطلاعات شخصي، 31.1 درصد به شبکه‌هاي اجتماعي داخلي، 23.4 درصد به شبکه‌هاي خارجي و 20.3 درصد به هر دو اعتماد دارند.
نزديک به دوسوم پاسخ‌گويان (64.7 درصد) براي دسترسي به شبکه‌هاي اجتماعي خارجي از فيلترشکن استفاده مي‌کنند. افرادي که فيلترشکن غيررايگان خريداري مي‌کنند، به‌طور متوسط ماهانه 405 هزار تومان هزينه مي‌کنند. همچنين درآمد بيش از نيمي از پاسخ‌گويان يا سرپرست خانوارشان (56 درصد) به اينترنت گره خورده است و درآمد نيمي از اين افراد طي قطعي اخير اينترنت کاهش يافته است.
41.6 درصد از مردم از ابزارهاي هوش مصنوعي استفاده مي‌کنند؛ 26.9 درصد گاهي و 14.7 درصد عمدتاً از اين ابزارها بهره مي‌برند. حدود سه‌چهارم کاربران (78.6 درصد) بيشتر از چت‌جي‌پي‌تي استفاده مي‌کنند. موارد استفاده به‌ترتيب شامل آموزش و مهارت‌آموزي (30.5 درصد)، استفاده‌هاي شغلي (28.9 درصد)، مشاوره پزشکي و حقوقي (20.7 درصد) و پژوهش و فعاليت‌هاي علمي (19.2 درصد) است. 70.1 درصد کاربران اعتماد قابل توجهي به پاسخ‌هاي اين فناوري دارند. نگراني 36.1 درصد کاربران از بين رفتن توانايي تفکر و مهارت‌هاي انساني است و پس از آن نگراني از اطلاعات غلط (23.1 درصد) و جايگزيني با مشاغل (17.7 درصد) قرار دارد.
اولويت‌هاي مردم براي سياستگذاري اينترنت شامل رفع فيلترينگ (38.7 درصد)، افزايش سرعت (22.4 درصد)، تقويت شبکه‌هاي اجتماعي داخلي (17.1 درصد) و کاهش قيمت (15.8 درصد) است. تنها 21.6 درصد از مردم از عملکرد دولت پزشکيان براي بهبود وضعيت اينترنت طي دو سال اخير رضايت داشته‌اند.
